Укрпочта продолжает масштабировать сервис внутренних почтоматов. Новые ячейки быстрой выдачи уже работают во Львовской и Ивано-Франковской областях. В ближайшие месяцы планируется установить еще 66 таких ячеек: 27 — в Полтавской области, 13 — в Сумской и 26 — в Харьковской.
Как работает сервис
Клиент получает SMS с кодом после прибытия посылки. Код вводится на панели управления, и отправление забирается самостоятельно. Сервис доступен в часы работы отделения, не требует мобильного приложения или Bluetooth. В отделениях с ячейками семь из десяти посылок выдают именно через них без очереди.
На данный момент в Украине установлено 310 ячеек из 600 запланированных. Они действуют в Киеве, Львове, Днепре, Одессе, Запорожье, Виннице, Хмельницком, Ивано-Франковске, Николаеве и Кропивницком. Генеральный директор АО «Укрпочта» Игорь Смилянский отметил: «Мы разделили потоки клиентов: те, кто приходит только забрать посылку, могут сделать это за считанные минуты, а операторы получают больше времени для людей, которые оформляют международные отправления, подписку, получают пенсии или пользуются другими услугами».
Темпы запуска в Сумской и Харьковской областях будут зависеть от ситуации с безопасностью. Параллельно компания расширяет сеть классических внешних почтоматов — до 1000 по всей стране. Ранее проект стартовал в четырех областных центрах, а планы увеличили с 400 до 600 внутренних почтоматов. В Киеве и Киевской области пилотный этап уже охватил 120 ячеек. Укрпочта полностью автоматизировала сортировку посылок и запустила роботизированные линии для писем и газет.
