Укрпошта продовжує масштабувати сервіс внутрішніх поштоматів. Нові комірки швидкої видачі вже працюють у Львівській та Івано-Франківській областях. У найближчі місяці планується встановити ще 66 таких комірок: 27 — у Полтавській області, 13 — у Сумській та 26 — у Харківській.
Як працює сервіс
Клієнт отримує SMS із кодом після прибуття посилки. Код вводиться на панелі управління, і відправлення забирається самостійно. Сервіс доступний у години роботи відділення, не потребує мобільного застосунку чи Bluetooth. У відділеннях із комірками сім із десяти посилок видають саме через них без черги.
Наразі в Україні встановлено 310 комірок із 600 запланованих. Вони діють у Києві, Львові, Дніпрі, Одесі, Запоріжжі, Вінниці, Хмельницькому, Івано-Франківську, Миколаєві та Кропивницькому. Генеральний директор АТ «Укрпошта» Ігор Смілянський зазначив: «Ми розділили потоки клієнтів: ті, хто приходить лише забрати посилку, можуть зробити це за лічені хвилини, а оператори мають більше часу для людей, які оформлюють міжнародні відправлення, передплату, отримують пенсії чи користуються іншими послугами».
Темпи запуску в Сумській та Харківській областях залежатимуть від безпекової ситуації. Паралельно компанія розширює мережу класичних зовнішніх поштоматів — до 1000 по всій країні. Раніше проєкт стартував у чотирьох обласних центрах, а плани збільшили з 400 до 600 внутрішніх поштоматів. У Києві та Київській області пілотний етап уже охопив 120 комірок. Укрпошта повністю автоматизувала сортування посилок і запустила роботизовані лінії для листів та газет.
